患者手术前要不要买手术意外险？对80例手术患者观察分析表明：该买！

分类：保险科普
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发布时间：2021-03-09 15:58
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患者手术前要不要买手术意外险？对80例手术患者观察分析表明：该买！

【概要描述】医疗意外事件中，如医务人员未出现原则性过错，无医疗意外责任，而部分患者对相关法律不了解，未进行医疗事故鉴定，直接与医务人员发生纠纷，部分患者借此获利，医疗机构需承担较大风险，近年来，随着手术患者数量持续上升，医生手术量增加，导致医疗意外风险持续上升。

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医疗意外事件中，如医务人员未出现原则性过错，无医疗意外责任，而部分患者对相关法律不了解，未进行医疗事故鉴定，直接与医务人员发生纠纷，部分患者借此获利，医疗机构需承担较大风险，近年来，随着手术患者数量持续上升，医生手术量增加，导致医疗意外风险持续上升。作者收集北京市房山区第一医院收治的80例行3--4级手术的患者，对医疗意外险控制医疗纠纷情况进行了分析。

01

病例选取：

选取2018年1月~2019年12月我院收治的80例行3--4级手术的患者，按照随机数字表法将其均分为对照组和观察组，每组各40例；对照组20例为男性，20例为女性，最小年龄24岁，最大年龄73岁，平均年龄（48.5±4.7）岁；观察组22例为男性，18例为女性，最小年龄23岁，最大年龄75岁，平均年龄（49.3±4.2）岁；两组患者一般性别与年龄表现相近，差异具有可比性（P＞0.05）。

对照组患者未购买医疗意外险，观察组购买医疗意外险，具体流程如下：患者家属领取住院通知单后根据流程进行住院手续办理，为患者发放意外险介绍说明和医疗意外险告知书，护理人员术前和患者积极沟通交流，详细为患者介绍手术风险、医疗意外险内容及购买意义，由患者自行购买手术意外险，医疗意外险告知书盖章后交由护士站保管。

02

观察指标：

术后2周由护理人员对患者进行并发症发生率、住院时间及住院费用；并由医院自制问卷调查进行满意度调查，调查表总分为100分，根据患者划分为3级，≥80分为非常满意，61~79分为较为满意，≤60分为不满意，满意度为非常满意例数与较为满意例数在总例数中所占百分比。

采用SPSS20.0软件对本次研究数据做统计学分析，以均数±标准差（x_±s）表示计量资料；以（%）比较行c²检验表示计数资料，P＜0.05时提示差异有统计学意义。

03

结果对比：

两组患者满意度及并发症发生率对比

相较于对照组，观察组满意度更高，并发症发生率更低，差异具有统计学意义（P＜0.05），见下表1。

表1两组患者满意度及并发症发生率对比[n.(%)]

观察组住院时间、住院费用均比对照组低，差异具有统计学意义（P＜0.05），见下表2。

表2两组患者住院时间、住院费用对比（x_±s）

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04

调研提示：

据相关资料统计，综合医院中手术患者病床占50%以上比例，病床周转率及使用量高，手术室工作压力大，工作时间长，缺乏规律性，患者流动大，病情复杂，意外风险率较高，医患关系相对紧张。 2018年7月我国颁布《医疗纠纷预防和处理条例》，对医疗风险分担制度进行完善，鼓励医疗机构和患者购买医疗责任保险和医疗意外保险，通过第三方保险结构分摊职业风险和医疗风险，避免医疗纠纷，建立良好医护关系。在患者入院后向患者发放医疗保险介绍说明及医疗意外险告知书，和患者进行良好沟通，加强患者对手术风险了解，为患者提供手术风险咨询服务，患者手术意外险购买率，通过商业医疗保险对手术风险进行分摊，更好对医疗中存在的风险进行管理，确保医疗服务能正常运行。同时，院方也应不断强化自身医疗安全意识，对医疗安全、风险管理体系进行完善，将医疗安全管理制度落实到实际工作，强化手术各个环节风险管理力度，不断提升医疗质量，降低医疗风险，和患者维持和谐关系，减少医患纠纷。

本研究观察我院80例行3--4级手术的患者临床资料发现，相较于对照组，观察组满意度更高，并发症发生率、住院时间及住院费用更低，差异具有统计学意义（P＜0.05）。进一步证明，手术患者购买医疗意外险的必要性。

综上所述，手术患者风险高，医院应加强患者风险管理，鼓励患者积极购买医疗意外险，通过第三方分摊医疗风险，避免医患纠纷。

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